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高校图书馆人力资源及创新服务对话录 精选

已有 421 次阅读 2021-5-19 20:18 |个人分类:圕人堂|系统分类:观点评述

图谋按:在当前的业态环境下,高校图书馆人力资源及其职业能力备受瞩目。2021年5月17日,图谋与河滨加州大学邱葵先生、华盛顿中央大学傅平先生通过即时通讯工具(QQ及微信)展开了非正式交流,信息量不小,图谋特此予以梳理,供参考。


图谋:河滨加州大学邱葵老师在圕人堂QQ群中分享:“我们馆从2008年的159到2018年的93。今天只有83人,连保安都包括在内。我这例子很典型,基本都这样,反正是很多位子如果人退休就不补了。不过,现在很多东西优化后,根本也不需要这么多人。”您那边图书馆人力资源变化情况不知道如何?国内高校馆,这些年,人力资源缩减很厉害。

傅平先生:我们没有,他们人太多了。现在图书馆走向数字化很多常规传统职位不需要了。现在图书馆走向数字化很多常规传统职位不需要了。我们早就改革了。比我来的时候也少了十几个,主要是编目采购藏书的修补这些裁减了,增加了一些新职位比如数字人文、第一年学生馆员、用户体验、学术通讯、数据管理、外联这些都是新职位。

图谋:当前受到的冲击很大。较为年轻一些的图书馆人非常困惑。尤其是从事编目工作的,做了数十年编目,业务外包之后,需要被迫转岗分流。

傅平:图书馆员在和程序员靠近比如数字人文数据管理都要会使用程序语言和软件。编目是不需要很多,因为现在纸质资源太少了,特别是在美国,中国因为纸质资源还是比较多。我们现在编目只有两个人,其实是一个半全职做编目,因为还有个编目员是一半时间做采购。我们的半个采购馆员,现在还没补上,我们馆长自己代替直接代替做了,因为他很有经验。我们图书馆员的职位还是增加的,但是一般的staff的职位确实削减了,也不需要那么多,期刊部也合并了,跟那个Zheng府文件部门并在一块儿,又减了好几个。图书馆员在美国是一个比较好的职位,比很多职位的薪水都高,相对来讲还是可以的,特别是在大学里面,还有晋升机制,而且我们图书馆的辅助人员(staff)薪水很高,我这个IT部门,我的两个IT都超过10万美元的年薪,比我们这里好多副教授都高了,然后有一个是八万五美元,他们薪水挺好的,你叫他去哪里啊?

图谋:您那边的机制比我们好,国内技术馆员的职业发展空间非常小,不少一有机会便选择离开图书馆。您对图书馆这行付出非常多。个人敬服不已。美国的大学图书馆如何开展创新服务,这篇我分享至圕人堂QQ群之后引发一些讨论。我转贴部分内容。

傅平.美国的大学图书馆如何开展创新服务.http://blog.sciencenet.cn/blog-3316383-1286751.html

美国的大学素以开展各种各样的创新活动著称。近年来美国大学的图书馆的创新活动有空间改造、组建紧密联盟共享后台管理系统、共享印刷资源、数字人文、数字学术、研究数据管理服务等。开展的模式多种多样,取决于图书馆的大小、性质(研究型还是一般学术型)、预算、人力资源、学科需求、行政管理等多种因素。以我们学校图书馆开展的研究数据管理服务(research data management service)为例,我们大概是经过这么几个步骤来推动和实现的。

邱葵的评论:不过其中的一些内容已经有很多年头了,甚至40年以上的时间,比如组建紧密联盟共享后台管理系统、共享印刷资源,我们馆的空间改造是上一个馆长的事情,大概在2000左右开始的。我觉得美国图书馆基本没有中国图书馆意义上的创新,只是长期的经验积累和利用成熟的技术(记住不是最新的技术)来不断改善图书馆的各种作业和服务。他这篇东西很实在,但我还是要说一下背景,他其实就是说了他们的研究数据管理服务。我觉得他们馆有点晚,我们大概已经做了10年,原因很简单:不做不行。因为从2011年起,国家科学基金(NSF)对所有基金申请有包括data management plans (DMPs)的要求,也就是说,如果你写一个申请,你一定要说明你的研究数据是如何管理和保存的的,你没有这个部分,你的申请就是不合格的。当然,这事情就到了图书馆的手里。我们是有专职的数据馆员,就是管研究数据的。

https://library.ucr.edu/research-services/data-services/manage-your-data。我感觉傅平是超量工作,他的工作内容起码落在我们馆三个人头上。他主管的部门是兼IT和Technical Services(就是编目部),我们IT是一个部门主管,下面6个人包括3个工程师和1个专职程序员,这4个人都原来是计算机公司来的(当然是冲待遇来的),而Technical Services是另外一个部门。我们数据管理是有一个专职的馆员,另外傅平是有学科馆员功能的,我们另外有一位全职的科学馆藏策略做这些事。

图谋的一些看法:Central Washington University傅平老师《美国的大学图书馆如何开展创新服务》一文,内容属于具体工作内容分享,我写我做,我思我想,有一定参考价值。

个人观察的情况是,图情理论研究成果颇为丰富,图情实践成果亦有不少可圈可点可喜可贺的,有待进一步交流与分享,更好地推动事业进步。

国内图情领域,热情拥抱新技术,“技术救图”“人文救图”“服务救图”“能力救图”……出发点均属于积极进取的。如何行稳致远、久久为功?或许还需要进一步融会贯通、循序渐进。

各馆的工作是立足自身实际。各馆的创新内涵及质量也是有差异的。类似傅老师那样,一人多岗,特别能吃苦特别能奉献的,国内也有不少。

傅平:很多图书馆的革新名称依旧但内容是不一样的比如共享后台你可以是新一代系统但加州大学还是老一代系统不能同日而语。新一代系统现在是趋势正在进行中,我们编目采购电子资源的三个馆员岗位合并为一个馆藏策略馆员。

图谋:国内新一代系统的呼声也挺高。未来数年,可能会有较大变革。

傅平:新一代使得编目采购都不重要了因为联盟就可以做了,加州大学这种越大越老越难换,他们还有成本压力所以走开放的路。

图谋:是的。国内的情形,可能更为复杂。许多事情,“变量”过多。

傅平:我们馆员是教师编制所以要做很多工作不会局限于一个范围。加州大学馆员没有这种编制所以也没积极性。大的图书馆现在都有问题,转型困难,像耶鲁大学还在用Voyager,比我们落后多了,研究型大学在研究数据管理方面确实走的早,我讲的是地区性综合性大学美国80%以上的的大学学术图书馆还没有做,我文章一开始就说明了因为研究型大学是被逼的美国50万以上的基金申请必须提供数据管理计划(DMP),但提供服务的重点不一样。研究型大学重点是DMP,地区性大学比如我们根据需求调查重点在帮助研究人员找到资源和开放数据。所以要做需求调查不能照搬照抄。dmp在我们的需求回答中排到第六,估计加大就是第一第二了。




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